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Entregan $1.37 billones en beneficios a 820,000 trabajadores desempleados afectados por COVID-19

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Entregan $1.37 billones en beneficios a 820,000 trabajadores desempleados afectados por COVID-19

La Agencia de Desempleo de Michigan (UIA, por sus siglas en inglés) informó que entregó $ 1.37 billones en beneficios a 820,000 trabajadores desempleados de Michigan
El Departamento de Trabajo de EE. UU., publicó cifras que muestran que 1.178.021 habitantes de Michigan han solicitado beneficios por desempleo desde el 15 de marzo, a esto se suma los 134.119 trabajadores, que presentaron reclamos la semana pasada.
La gran mayoría de los trabajadores que aún no han recibido los beneficios recibirán pagos poco después de completar el requisito federal de certificar su reclamo dos semanas después de la presentación.
“Estamos comprometidos a proporcionar esta asistencia financiera de emergencia a los trabajadores de Michigan lo más rápido posible, pero sabemos que todavía tenemos mucho trabajo por hacer para obtener cada dólar en beneficios para las familias trabajadoras que más lo necesitan”, dijo Jeff Donofrio, director de Oportunidades Laborales y Económicas de Michigan.
“Estamos trabajando durante todo el día para agregar capacidad al sistema para que podamos continuar procesando todos los reclamos durante esta demanda histórica de beneficios”.
Michigan se encuentra entre los primeros estados de la nación en comenzar a enviar los pagos federales adicionales de $600 bajo la ley CARES y poner la solicitud de desempleo a disposición de los trabajadores independientes y contratistas independientes.
Capacidad agregada La UIA ha extendido sus horas de atención telefónica y ha agregado cientos de personal al cliente. Más de 600 empleados de UIA ahora se dedican a responder preguntas por teléfono y a través del sitio Web. La agencia también ha incorporado nuevas herramientas a su sistema en línea para conectarse a un recurso en línea de más de 100 empleados para resolver problemas técnicos como cuentas bloqueadas. Pronto se agregará a la agencia un equivalente de 300 empleados a tiempo completo.
Ha habido una demanda histórica en las semanas anteriores a la pandemia, la UIA recibió alrededor de 5,000 nuevas solicitudes semanales de desempleo. Durante la Gran Recesión, en el 2009, el máximo semanal fue de alrededor de 77,000.
Solicitudes de desempleo durante COVID-19:
Fin de semana 18 de abril: 134,119
Fin de semana 11 de abril: 222,207
Fin de semana 4 de abril: 388,554
Fin de semana 28 de marzo: 304,335
Fin de semana 21 de marzo: 128,806
Total, de cinco semanas: 1.178.021

La mejor y más rápida forma de presentar y certificar un reclamo es en línea a través de Michigan.gov/UIA, en donde el proceso tarda unos 25 minutos. Más del 90% de todos los reclamos se presentan y certifican en el sitio Web de 24 horas.
Se invita a los clientes a utilizar el sitio fuera de las horas pico entre las 8 p.m. y las 8 a.m. Para cualquiera que tenga dificultades con su cuenta, el Centro de Atención Telefónica de UIA – 866-500-0017 – está disponible de 8 am a 6 pm de lunes a viernes y de 7 am a 2 pm los sábados.
Los clientes en el centro de llamadas y los sitios de chat en línea antes del cierre tendrán sus llamadas o chats resueltos ese día.
La información sobre este brote está cambiando rápidamente. La información más reciente está disponible en Michigan.gov/Coronavirus y CDC.gov/Coronavirus.

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