En un esfuerzo por proteger a los consumidores de Michigan contra el fraude en el Mercado de Seguros Médicos, la directora del Departamento de Seguros y Servicios Financieros (DIFS), Anita Fox, anunció medidas para prevenir cambios no autorizados en los planes de seguro. El DIFS recuerda que cambiar la cobertura de una persona o el agente registrado sin su consentimiento es ilegal según la ley estatal.
«Todos los habitantes de Michigan deberían tener acceso a un seguro médico asequible y de alta calidad», afirmó la directora Fox. «La acción de hoy garantiza que nadie pueda modificar su cobertura sin su consentimiento. Continuaremos protegiendo a las familias de Michigan y luchando contra los malos actores».
El DIFS, responsable de regular los seguros y servicios financieros en Michigan, otorga licencias a agentes de seguros y aprueba planes de seguro médico para el Mercado de seguros médicos operado a nivel federal. El boletín emitido hoy enfatiza que es ilegal:
- Cambiar el plan de un asegurado o el agente registrado sin el consentimiento adecuado.
- Reportar información falsa para obtener créditos fiscales inapropiados.
- Falsificar nombres en solicitudes de seguro.
Las personas involucradas en estas actividades pueden enfrentar medidas de cumplimiento del DIFS y ser remitidas a las autoridades federales.
Los consumidores que crean que su plan de seguro, cobertura o agente ha sido modificado sin su consentimiento pueden presentar una queja en Michigan.gov/DIFSComplaints o llamar al 877-999-6442. Además, el DIFS ofrece asistencia sobre seguro médico de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. al mismo número.