Este martes 5 de marzo de 2024, millones de usuarios de las redes sociales Facebook e Instagram, pertenecientes a la compañía Meta, se vieron afectados por una caída generalizada de los servicios, que impidió el acceso y la publicación de contenido en ambas plataformas.
Según el portal Downdetector, que monitorea los incidentes de acceso a diferentes servicios con los reportes e incidencias de los usuarios, los problemas se iniciaron alrededor de las 9:00 a.m. (hora de Guatemala) y se intensificaron en menos de 30 minutos, alcanzando más de 5.000 reportes.
Los usuarios expresaron su molestia y frustración a través de otras redes sociales, como X, donde compartieron memes y comentarios sobre la situación. Algunos también aprovecharon para criticar a Meta por su falta de transparencia y responsabilidad ante los constantes fallos de sus aplicaciones.
Andy Stone, líder de comunicación en Meta, señaló que la empresa es consciente de que los usuarios están teniendo problemas para acceder a los servicios de la compañía y están trabajando en la falla.
Hasta el momento, Meta no ha emitido ningún comunicado oficial sobre las causas de la caída, ni ha estimado el tiempo de solución.