Millones de estadounidenses se quedaron el jueves sin servicio de telefonía celular, debido a un apagón masivo de la compañía AT&T que afectó a todo el país.
Según el sitio web DownDetector, miles de clientes de AT&T comenzaron a reportar fallas en el servicio antes de las 4 a.m. ET. El apagón se prolongó por varias horas durante la mañana, dejando a los usuarios sin poder realizar ni recibir llamadas, mensajes de texto o datos móviles. El apagón también puso a los teléfonos en modo SOS, que solo permite el uso de llamadas de emergencia.
AT&T no ha dicho qué ha causado el apagón ni cuándo se restablecerá el servicio. AT&T es el proveedor de telefonía celular más grande de Estados Unidos, con el 46% de la cuota de mercado, según datos de Statista de 2023.
Varios departamentos de policía informaron que los usuarios están teniendo dificultades para comunicarse con los servicios de emergencia 911. Los departamentos recomiendan que los usuarios que se comuniquen con el servicio de urgencias en lugar del 911 hasta que la interrupción se resuelva por completo.