Metro Detroit, MI– En respuesta a recientes incidentes de personas que se hicieron pasar por empleados de DTE Energy para cometer delitos, la compañía ha emitido una serie de recomendaciones para que los residentes puedan verificar la identidad de los trabajadores que se presentan en sus puertas.
Aquí te presentamos una lista de las medidas que puedes tomar para protegerte:
- Verifica el Uniforme y la Identificación: Los empleados de DTE deben llevar un uniforme y una tarjeta de identificación con foto. No dudes en pedir ver esta identificación.
- Llama a DTE para Confirmar: Si tienes dudas, puedes llamar al número de atención al cliente de DTE (800-477-4747) para verificar la identidad del trabajador. Este servicio está disponible incluso fuera del horario laboral y durante los días festivos.
- Comunicación Previa: En la mayoría de los casos, DTE se comunicará contigo antes de enviar a alguien a tu hogar. Esto puede ser a través de una carta, una llamada telefónica o una postal. Si alguien se presenta sin previo aviso, es una señal de alerta.
- No Permitas la Entrada si No Estás Seguro: Si aún tienes dudas sobre la legitimidad de la persona, no permitas que entre a tu hogar. Puedes llamar a la policía para que verifiquen la identidad del trabajador.
- Conoce las Políticas de DTE: DTE no solicita pagos en el hogar ni utiliza tácticas agresivas para ingresar a tu casa. Tampoco pedirán información personal o financiera como tu número de Seguro Social o detalles de tu cuenta bancaria.
- Reporta Actividades Sospechosas: Si sospechas que alguien está intentando estafarte haciéndose pasar por un empleado de DTE, repórtalo inmediatamente a la policía y a DTE.
Siguiendo estas recomendaciones, puedes protegerte y asegurarte de que las personas que se presentan en tu puerta realmente trabajan para DTE.
Para más información sobre DTE, puedes visitar el sitio web oficial dteenergy.com, e-mail powersourcingmichigan.com, o a través de sus redes sociales x.com/DTE_Energy y facebook.com/dteenergy.
