REDFORD, Michigan – Una mujer de Michigan atrapada en una tormenta de nieve que provocó un gran choque de vehículos, está molesta por la cantidad de cargos de remolque que recibió.
Kellie Rockwell dijo que le cobraron 9.048 dólares en gastos de remolque después de que ella y unos 50 conductores chocaran en la Interestatal 696 durante las condiciones de la tormenta blanca el 13 de febrero.
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Rockwell dijo que la factura de 10G Towing and Recovery de Redford incluía un cargo de remolque de 2.195 dólares, un cargo por kilometraje de 200 dólares, un cargo de 250 dólares por «persona extra», un cargo de 650 dólares por equipo especial, 800 dólares por mano de obra, 525 dólares por almacenamiento, un cargo de COVID-19 de 395 dólares, 50 dólares por combustible, un cargo de «puerta/administración» de 1.900 dólares, un cargo de plataforma de 300 dólares y un cargo de remolque de 275 dólares. La empresa también añadió un 20% de «tasa de tramitación».
«Estoy más que enfurecida en este punto porque todavía no sé dónde se encuentra mi vehículo», dijo Rockwell.
La mujer dijo que el vehículo está siendo retenido para el pago. «Mi vehículo no estaba tan dañado. No estaba en una zanja. No estaba atascado en un poste. Estaba en la autopista. Simplemente me chocaron por detrás».
Rockwell dijo que pensaba que la empresa que hacía el remolque estaba con la policía estatal. «Nuestra compañía de seguros dijo que usáramos los conductores de grúa que la policía tenía en el lugar».
Rockwell tiene un seguro a través de Progressive, pero dijo que la compañía no iba a pagar 9.000 dólares por una tarifa de remolque.
Según Rockwell, los funcionarios de Progressive dijeron que la compañía de remolque bajó la factura a 2.500 dólares, y la compañía de seguros pagará la reclamación.
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