La Fiscal General de Michigan, Dana Nessel, ha compartido una serie de recomendaciones esenciales para que los consumidores realicen compras seguras durante el Cyber Monday. Estas prácticas están diseñadas para proteger a los compradores de fraudes y tácticas engañosas que son comunes durante la temporada navideña.
Consejos para Compras Seguras en Línea
1. Verificar la Legitimidad de los Minoristas:
- Antes de realizar una compra, asegúrate de que los minoristas en línea tengan ubicaciones físicas y números de teléfono de atención al cliente verificables. Es importante investigar sobre empresas desconocidas para confirmar su legitimidad. Cualquiera puede crear una tienda en línea y proporcionar información falsa, por lo que es crucial verificar estos detalles.
2. Realizar Búsquedas de Imágenes:
- Utiliza herramientas de búsqueda de imágenes en línea para verificar el origen del producto, su precio real y otros vendedores que lo ofrezcan. Esto te ayudará a evitar productos falsificados o sobrevalorados. Puedes aprender a realizar estas búsquedas viendo tutoriales en línea.
3. Usar Tarjetas de Crédito:
- Opta por pagar con tarjeta de crédito en lugar de débito. Las tarjetas de crédito ofrecen protecciones adicionales, como la posibilidad de disputar cargos si el artículo no se entrega o no cumple con lo prometido. Esto te brinda una capa extra de seguridad en tus transacciones.
4. Crear una Cuenta de Correo Electrónico Independiente:
- Considera crear una cuenta de correo electrónico separada exclusivamente para tus compras en línea. Esto te ayudará a mantener tu bandeja de entrada principal despejada y a organizar mejor los correos de los vendedores. Además, si comienzas a recibir demasiados correos no deseados, puedes eliminar fácilmente esta cuenta sin afectar tu correo principal.
5. Proteger la Información Personal:
- Nunca compartas detalles financieros ni números de seguridad social por mensaje de texto o correo electrónico. Asegúrate de desmarcar cualquier casilla que permita al vendedor compartir tu información personal y lee detenidamente las políticas de privacidad. Si la política no es clara, considera realizar tus compras en un sitio más confiable.
Evitar Tácticas Engañosas
Nessel también advierte sobre las tácticas engañosas que algunos minoristas en línea utilizan para inducir a los consumidores a gastar más. Estas tácticas pueden jugar con tus emociones e inseguridades, por lo que es importante estar alerta:
- Avisos de que un producto está casi agotado: Estos mensajes pueden crear una falsa sensación de urgencia.
- Temporizadores que limitan el tiempo en el carrito de compras: Pueden presionarte para tomar decisiones rápidas sin pensar.
- Mensajes de alta demanda: Sugieren que otros compradores están interesados en el mismo artículo, aumentando la presión para comprar.
- Temporizadores de cuenta regresiva que se reinician: Estos pueden ser engañosos y hacerte sentir que tienes menos tiempo del que realmente tienes.
Protección de Dispositivos
Antes de realizar compras en línea, asegúrate de que tus dispositivos estén protegidos con software antivirus y antispyware actualizado. Configura tus sistemas operativos y navegadores web para que se actualicen automáticamente, garantizando que tengas las protecciones más recientes. Utiliza un bloqueador de ventanas emergentes y evita abrir archivos, hacer clic en enlaces o descargar programas de fuentes desconocidas, ya que las ventanas emergentes pueden exponer tu dispositivo a virus.
Uso de Redes Wi-Fi Públicas
Si necesitas realizar compras en línea mientras estás conectado a una red Wi-Fi pública, considera instalar una red privada virtual (VPN). Una VPN te permitirá enviar y recibir datos de manera segura, protegiendo tu información personal de posibles interceptaciones.
Seguridad Adicional
- Actualiza tus Sistemas: Mantén tu computadora o dispositivo móvil con el software antivirus y antispyware actualizado. Configura tus sistemas operativos y navegadores web para que se actualicen automáticamente.
- Utiliza Contraseñas Seguras: Crea contraseñas fuertes y únicas para tus cuentas en línea. Evita usar la misma contraseña para múltiples sitios.
- Cuidado con las Redes Wi-Fi Públicas: Si necesitas realizar compras en línea mientras estás en una red Wi-Fi pública, utiliza una red privada virtual (VPN) para proteger tu información.
Siguiendo estos consejos, puedes disfrutar de una experiencia de compra en línea más segura y protegida durante el Cyber Monday. La clave es estar siempre alerta y tomar medidas preventivas para proteger tu información personal y financiera.
