Ford ha anunciado un retiro de más de 550,000 camionetas en los Estados Unidos debido a problemas con la transmisión. El retiro afecta a ciertos modelos F-150 del año 2014.
Según el informe, estas camionetas pueden cambiar inesperadamente a la primera marcha, sin importar la velocidad a la que se estén moviendo. Como resultado, los conductores pueden perder el control del vehículo, aumentando el riesgo de accidentes. Los documentos dicen que el problema se debe a una pérdida de señal entre el sensor de velocidad de la transmisión y el ordenador de control del tren motriz . Además, puede haber corrosión y problemas con los pines del conector.
Los concesionarios actualizarán el software de control del tren motriz sin costo alguno para los propietarios, quienes recibirán notificaciones por carta a principios de julio. Ford espera que las reparaciones estén disponibles en el tercer trimestre de este año. Afortunadamente, se espera que menos del 1% de los vehículos afectados tengan este problema. Si bien la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) está investigando si estos vehículos deberían haber estado incluidos en retiros anteriores, es importante que los propietarios estén al tanto de esta situación y tomen las medidas necesarias.
Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el servicio al cliente de Ford al (866) 436-7332. El número de referencia para este retiro es «24S37». También puede contactar la línea directa de seguridad de NHTSA al (888) 327-4236 o visitar www.nhtsa.gov para obtener más información.
