Además de la tormenta de invierno que se presentó la semana pasada y que causó estragos en la movilidad, ahora una compañía aérea ha cancelado cientos de vuelos.
Para el martes de ésta semana, había un reporte de Southwest Airlines, como el causante del 87% de todas las cancelaciones de vuelos de EE.UU.
El miércoles, FlightAware, que realiza un seguimiento de retrasos y cancelaciones de vuelos en todo el mundo, dijo que habían más de 10,000 vuelos interrumpidos o cancelados. Southwest representa alrededor del 65% de esos retrasos.
El jueves todavía se registraban problemas. Southwest tenía 2362 vuelos cancelados en el reporte de la mañana de ese día, según datos de FlightAware.
La compañía atribuyó sus problemas a los viajes intensos y el mal tiempo que se presetaron la semana pasada. También dijo que la escasez de personal había empeorado el problema.
Pero el panorama para los clientes afectados, se pone peor pues además de los retrasos de sus vuelos, deben sufrir un inconveniente más, el equipaje acumulado en los aeropuertos de todo el país mientras continúan las cancelaciones de vuelos.
Así se mostró en varias fotos publicadas en las redes sociales esta semana con montones de equipaje acumulado y largas filas de espera. Las imágenes de varios medios a través de twitter también mostraban la situación en distintos aeropuertos, el miércoles.
Según un informe de Axios, las filas se hicieron tan largas que a los viajeros se les decía que se fueran a casa sin sus maletas y esperaran una llamada telefónica.
De acuerdo con el Departamento de Transporte de EE. UU., sus reglamentos (para viajes nacionales) y tratados internacionales (para viajes internacionales) requieren que las aerolíneas compensen a los pasajeros si sus maletas se dañan, se demoran o se pierden.
