Detroit, Mich. – Por primera vez desde los cierres por COVID-19, el Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit (DWSD) reanudarán los cortes de agua este mes para los clientes que adeudan más de $5,000 en pagos de agua y no están inscritos en uno de los planes de pago de la ciudad.
Según señaló el director Gary Brown en una conferencia de prensa el jueves, son alrededor de 750 hogares los primeros en correr el riesgo de que se corte el agua a partir de la próxima semana porque nadie de la residencia ha respondido a los intentos del Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit de comunicarse con el hogar.
Los hogares se encuentran en áreas que, según muestra el censo de EE.UU., tienen residentes con ingresos medios a altos, dijo Brown. El departamento no está rastreando los ingresos de los clientes individuales de los hogares, dijo Brown.
Pero cualquiera que tenga dificultades para mantenerse al día con sus facturas puede inscribirse en los planes de pago Lifeline o 10/30/50 de la ciudad.
«La verdadera clave es que deben comunicarse con nosotros y decirnos que necesitan ayuda y luego podemos aplicar los dólares que tenemos disponibles que eventualmente ingresarán al cofre de servicios públicos y reducirán la deuda incobrable», dijo Brown.
El plan Lifeline ofrece tarifas mensuales fijas entre $18 y $56, según los ingresos y la cantidad de agua que usa el hogar. El Plan 10/30/50 es un acuerdo de pago para residentes y empresas sin restricciones de ingresos, que requiere que los clientes realicen un pago inicial sobre su saldo vencido y distribuyan la deuda hasta 24 meses, junto con las facturas mensuales regulares.
Puede encontrar más información sobre los planes de pago llamando al (313) 267-8000 o visite bit.ly/DWSDWaterPaymentPlan
Brown dijo que el departamento no ha determinado qué día de la próxima semana comenzarán los cierres.
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