Detroit, Mich. – El alcalde Duggan autorizó contratos de emergencia con cuatro proveedores de paratránsito para continuar con viajes diarios durante seis meses.
Los acuerdos se lograron luego de que el Ayuntamiento de Detroit no concretara una renovación de contrato con la compañía Transdev, que culmina a final de este año, luego de críticas sobre un mal servicio.
Los cuatro proveedores de paratránsito brindarán transporte para pasajeros discapacitados diariamente a partir del 1 de enero.
Mo Transportation, Big Star Transit, Checker Cab y Delray recibirán una tarifa de $67 por hora, paga por la ciudad de Detroit para que proporcionen el 70% del transporte, que serían unos 700 viajes por día.
“Con las acciones de hoy, todos los clientes de paratránsito del DDOT tendrán garantizado un servicio ininterrumpido”, dijo el alcalde. “A partir del próximo año, DDOT utilizará su propio personal para realizar reservas y brindar un servicio de seguimiento al cliente. Espero que nuestros clientes vean una mejora constante en la calidad y confiabilidad del servicio en la primera mitad de 2023”.
En ese momento, los usuarios seguirán marcando el 313-208-7326 para solicitar un viaje. En lugar de que lo coja un tercero, responderá al teléfono un miembro del personal del DDOT.
La ciudad utilizará boletas para calificar el desempeño de las cuatro empresas, con el fin de garantizar que la calidad del servicio siga siendo sólida. Si alguno de ellos no soluciona los problemas que surgen, el alcalde dijo que la ciudad cambiaría las tareas a las otras compañías.
