Lansing, MI – La fiscal general de Michigan, Dana Nessel, ha lanzado una alerta de consumo para ayudar a los habitantes de Michigan a detectar y responder ante cuentas de correo electrónico pirateadas. La alerta ofrece consejos para reconocer señales de hacking, recuperar el control de las cuentas comprometidas y prevenir futuros ataques.
Señales de Advertencia:
- Mensajes Inesperados: Amigos o familiares reciben correos extraños desde tu cuenta.
- Actividad Inusual en Redes Sociales: Usar el correo para iniciar sesión en redes sociales puede permitir a los hackers enviar mensajes o publicar sin tu permiso.
- Correos Enviados Desaparecidos: Los hackers pueden eliminar mensajes enviados para ocultar sus rastros.
- Problemas de Inicio de Sesión: Si no puedes acceder a tu cuenta y tu contraseña no funciona, es posible que un hacker te haya bloqueado.
Pasos para Recuperar tu Cuenta:
- Analizar Dispositivos: Escanea tus dispositivos en busca de malware con software antivirus actualizado.
- Cambiar Contraseña: Usa una nueva contraseña segura con letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.
- Restablecer Preguntas de Seguridad: Actualiza tus preguntas de seguridad con respuestas difíciles de adivinar.
- Verificar Configuración de la Cuenta: Asegúrate de que no haya cambios no autorizados en la configuración de tu correo.
- Notificar a Contactos: Informa a tus contactos sobre el hackeo y pídeles que no abran correos sospechosos.
- Denunciar Robo de Identidad: Si tu información personal está comprometida, informa el robo de identidad a la Comisión Federal de Comercio.
Medidas de Prevención:
- Habilitar Autenticación de Dos Factores (2FA): Añade una capa extra de seguridad requiriendo una segunda forma de verificación.
- Cuidado con Enlaces y Archivos Adjuntos: No hagas clic en enlaces ni descargues archivos de correos sospechosos.
- Utilizar Almacenamiento Seguro: Usa servicios en la nube con medidas de seguridad integradas para documentos confidenciales.
- Actualizar Contraseñas Periódicamente: Cambia tus contraseñas cada pocos meses.
- Controlar Actividad de la Cuenta: Revisa frecuentemente tu correo y las cuentas conectadas para detectar actividades sospechosas.
La vigilancia constante y la adopción de prácticas de seguridad sólidas son esenciales para proteger tu correo electrónico y tu información personal.
Para presentar una queja ante la Fiscal General u obtener información adicional, comuníquese con el Equipo de Protección al Consumidor.
